ASÍ ES EL DUEÑO DE URBAN OUTFITTERS

Estoy muy yo por la labor últimamente de ver cómo han empezado los grandes imperios. Me gusta especialmente cuando descubro que han empezado de la nada, porque obviamente, pienso que si alguien pudo levantar algo así con unos pocos dólares yo también podré con unos pocos euros. Y no es que quiera un gran imperio, pero justamente como mis aspiraciones son bastante menos que imperiales creo que es más fácil todavía que consiga mi casa en el campo y mis gallinas y mi refugio de gatos callejeros.

Hoy os voy a introducir la historia de un tipo que ha levantado mucha controversia. El dueño de Urban Outfitters. Bueno, no solo de Urban. Su imperio lo forman Urban Outfitters, Anthropologie, Free People, Terrain y BHLDN (las cosas de boditas, claro que sí, a la moda total). El Amancio americano, vamos.

Obviamente cuando un tipo se hace rico así y maneja tantísimo dinero y tantísimos trabajadores y levanta una cosa tras otra produce muchos sentimientos en la gente. El primero, no siempre reconocido, es la envidia. El segundo, la rabia. El tercero, quizás, la admiración. Pero los negativos son más poderosos así que cuando alguien destaca mucho empiezan a salirle enanos a investigar todo lo que hace y deja de hacer y a meterle el dedo en la nariz si hace falta.

No digo que estos tipos hagan las cosas bien, ya me gustaría. Suelen ser unos gilipollas, para qué engañarnos. De hecho, todos deberíamos dejar de comprar sus cosas (Inditex incluido). Otro día hablaré del tema. Hoy sólo quiero hablar de Richard Hayne.

Foto de mi Richard sacada de la revista Forbes

Buscando información sobre él (parece que estos tipos se esmeran por desaparecer de la faz de la tierra) encontré un artículo de 2003 del Philadelphia Weekly.

Lo que más me llama la atención es que el tipo, que en origen era un hippie anti-Vietnam que empezó vendiendo ropa de segunda mano y de no segunda mano pero baratera y cachivaches varios y tontadas para estudiantes pobretones como él en un antro que se montó con su ex-mujer llamado Free People -los dos vivían en la trastienda y se duchaban en casas de amigos o sea que no tenían dónde caerse muertos- se haya convertido en un tipo tan conservador y carcamal (Republicano, claro). Apoyó la campaña de un tal Santorum que decía perlas gordas sobre temas como por ejemplo la homosexualidad. Un tarado. O sea que el tipo vende ropa y gadgets ultra fashion y es un retrógrado del copón.

Su ex-mujer dice que ellos eran "anti-business", que incluso ofrecían intercambios y trueques y había una caja de cosas gratis para los que no podían pagarse nada y que pensaban que los negocios eran el origen de la guerra de Vietnam y la semilla de todos los males.

Al poco se separaron y él siguió por su cuenta, alquilando un espacio de tienda gigantesco que tardó tres años en llenar de productos. Ese fue el primer Urban Outfitters.

Ahí es donde me digo a mi misma la lección número uno:  el que triunfa en los negocios es el que sabe dar lo que la masa quiere, no lo que quieren unos poquitos y sobre todo no lo que uno mismo querría para sí.

Y cierro con una declaración del señor multimillonario (suertudo!):

"We just try to give our customers what they want: something to wear on a Friday night that will make the boys look at them--or the girls look at them."

Que además dice que tiene(n) dos reglas: "Se puede fracasar" y "No mirar nunca por el retrovisor". Estas están bien, ¿verdad? :)

Y de aquí la lección número dos: podemos fracasar y nunca tenemos que mirar atrás, ni siquiera a la época en que teníamos ideales. Los ideales son para los pobres.